Médiateur indépendant depuis septembre 2017, j’exerce ce métier à temps complet.
Je suis titulaire de la qualification de médiateur délivrée par le CNAM des Pays de la Loire (session 2015/2016).
Avant d’être médiateur, j’ai occupé pendant 15 années plusieurs postes de manager dans la fonction publique, notamment en ressources humaines, ainsi que dans le secteur social et en direction générale. J’ai acquis une grande expérience dans le domaine du dialogue social, de l’accompagnement des salariés en difficulté, de la santé au travail et du pilotage d’établissement.
A l’issue de ma formation à la médiation, j’ai fait le choix de quitter mon poste de fonctionnaire pour exercer le métier de médiateur à temps plein, en toute indépendance et neutralité.
Mes domaines d’expertise :
- la santé au travail, la sécurité et la prévention des risques
- l’accompagnement individuel des salariés et dirigeants
- la lutte contre les discriminations
- la négociation sociale
- le contentieux du travail et le contentieux de la fonction publique
Mes accréditations :
- la COUR D’APPEL de RENNES, en tant que Médiateur judiciaire à la 8e chambre sociale
- le TRIBUNAL ADMINISTRATIF de NANTES, en tant que Médiateur judiciaire à la 7e chambre sociale
- la DIRECCTE*, en tant qu’Intervenante en prévention des risques professionnels – risques psycho sociaux. *Direction régionale de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi
Mes engagements :
- Association Atlantique Médiation, à NANTES
- Association Nationale des Médiateurs, à PARIS 2e
- Comité de pilotage du congrès Internation des Médiations – 1e édition 2020 à ANGERS
- Comité de rédaction de l’ouvrage La médiation en entreprise, affirmation d’un modèle, à paraître aux Editions Médias & Médiations, sous la direction de Federica et Martin OUDIN, enseignants-chercheurs à l’Université de TOURS.
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J'adhère à l’Association Atlantique Médiation (Nantes) ainsi qu'à l'Association Nationale des Médiateurs (Paris 2e). Ces organismes reconnus sur le plan national m'accompagnent dans ma pratique professionnelle par la formation, l'analyse de pratique et la co-médiation. Ils sont les garants d'une pratique rigoureuse et respectueuse des règles déontologiques qui encadrent la profession.
Aider chaque personne à trouver les solutions mutuellement acceptables pour résoudre les difficultés, c'est là mon cœur de métier.
Mes clés : écouter, comprendre, redonner confiance, responsabiliser.
Pour en savoir plus, contactez-moi : Isabelle Rivière et téléchargez Plaquette médiateur en pdf Isabelle Rivière